其实做电商网站和做店铺是一样的。最重要的是考虑用户体验。只有符合用户体验的店铺和电商网站才能吸引用户。电商网站和我们的店铺一样，都是吸引用户的一个渠道。电商平台也是企业在互联网上的店铺。只有做好用户体验，才能留住用户，让用户进行二次消费。
我们举个例子。一个客人去市场买橘子，走到一个摊位前问，橘子多少钱一斤？摊主回答3.5公斤，客人转身走了。到了第二家，客人又问橘子多少钱一斤。摊主分别介绍了这些橙子的价格，问:你需要哪种口味的？客人说给我一斤要酸的。就这样，客人买了一斤。临走前，摊主给客人加了一个，告诉客人如果好吃，让你的朋友过来买，于是商家做了客户推荐。这位客人继续走到下一家商店，想买苹果。摊主也一一介绍。客人说一斤苹果，酸酸的。商家给客人选了一斤，随口让客人买给你老婆。客人说可以，摊主说女性孕期不要辛苦，多注意休息，多吃补品。我这里还有一些纪念品，孕妇可以吃一些。这时候客人想了想说，对，于是客人又买了一个纪念品。摊贩随后向客人推荐了其他水果，客人在这里买了100多元的水果。
这个故事存在于生活中。很多公司在做电商网站和线下门店的时候，往往只发现用户的显性需求，而忽略了用户的隐性需求，比如我想要一个女朋友。从这句话可以明显看出，找女朋友是一种明显的需要，隐性的需要就是我找女朋友需要的方法或者秘籍。其实很多企业和电商平台都没有做到这一点，导致了大量用户的流失。
而很多企业在做电商网站或者企业站的时候，哪里来的技术部门，把SEO人员放在一边，因为他们不知道，如果自己做的网站不符合用户的需求，不能最大程度的挖掘用户的需求，那么自己做的网站即使排名再好也是没有用的。因为你的网站不好，用户一旦买了商品就不回来了，同时浪费了很多流量。
所以做电商网站，要有SEO人员参与，同时也要认真分析用户的需求。比如用户买电源线，很明显电源线是用户的需求。隐性需求是用户不仅需要电源线，还需要开关、插座、地砖、油漆、灯具、家具等。在设置的时候，我们在这个页面上给用户推荐相应的产品，很有可能让用户在你的电商网站上购买全部或者全部需要的产品。这样就可以第二次甚至第三次消化流量了。
以上，我们说明了用户体验和用户需求分析对电子商务网站的好处。接下来分析如何做好电商网站的关键词排名，引入更多流量。
